料理を作り食卓を囲みながら今、気になる人たちを紹介する企画… 皆様いかがお過ごしでしょうか?
係長の橋本です!
今回のゲストはLIXIL リフォームショップ 和泉オークス事業部の 川口店長です。
2017年夏より正式加盟しましたLIXIL リフォームショップ。キッチン、システムバスなどのリフォームから家を建てる事まで・・・ だからと言ってLIXILだけでなく色んなメーカーを扱っています。
お家のことはLIXIL リフォームショップ- 和泉オークスに全部おまかせです!
そんな川口店長とメンバーでアヒージョ、パエリア、パスタをみんなで一緒に食します。
それでは、第4回係長ごはん! はっじまるよー!
名前 川口 大樹 (かわぐち だいき)
休日の過ごし方 子供と遊ぶ 野球 サウナに行く 飲み会
今後チャレンジしたいこと 魚をさばけるようになること
今回はメニューの多さから料理に大忙し!
はいっ! パスタ! はいっ! パエリア! はいっ! アヒージョ!
係長はあたふたしています。
料理を作りながらみんなの話を聞いていたら、会話が弾む!弾む!
川口店長を中心にみんなの笑顔がこぼれます。
それでは、色々訊いてみましょ-
1. 仕事内容を教えてください
ズバリ、お客様が喜ぶリフォーム工事です!
2. 仕事をしていて嬉しかったことは?
やっぱりお客様に満足していただいた時には、 あぁ良かったなと嬉しくなります。 過去にお風呂をリフォームしてくださったお客様が、次は家の外回りの工事がしたいと自分を訪ねてイベントにご来場いただいた時なんかは嬉しくてたまりませんでした。
3. 仕事で何が大変だと感じますか?
職人さんとの調整や人員の確保ですね。
4. お客様と接する際に気を付けていることってありますか?
建築の専門用語を使わないようにしています。 お客様にわかりやすく説明するように心掛けています。
5. 一緒に働いているメンバーについて教えてください
忙しくても快く仕事を受けてくださる松浦さん、浦辺さん、やる気のあるプランナー こうした方がいいんじゃないと女性の目線で考え提案してくれる伊藤さんがいるので助かっています。
6. 今後チャレンジしたいことは?
お家丸ごとリノベーション (リノベーションとは 改革 修理 改造 修復 既存建物を大規模に改装し、用途変更や機能の高度化を図り、建築物に新しい価値を加えること 大辞林より ) 部分的なリフォームでなく、例えば一階全部の部屋だとかトータルで任せてほしい!
最後にLIXILリフォームショップ 和泉オークス事業部としての強みを訊いてみました
弊社はエネルギーを扱う会社なのでリフォームして終わりではなく、太陽光発電などの電気エネルギーや、ガス、灯油、その後の暮らしまでお付き合いできることですね。エネルギーとリフォームを組み合わせた提案をしたり、ランニングコストなどその後の暮らしまでお客様と一緒に考えることができます。暮らしまるごと、僕らに任せてほしいです。
今回、色々話を訊いていく中で係長が一番気になったのは、お客様との接する時の話でした。
川口 – お客様の考えていること、全部訊きます!家族構成、使う人の意見、誰が一番使うかなど・・・。
だけど、例えば3人の言われること全部をきいたプランにすると、逆に使いにくいことが多いんです(笑)
お客様のあれもしたいこれもしたいという気持ちを一度全部受けとめて、納得していただきながら提案させてもらいます。
たくさん話をしてリフォーム工事に参加した気分になっていただければと思います、そうなるとお客様と一緒につくりあげている感じがして嬉しいです。
情熱という意味を調べていくと、今の状況、未来の状況その差を埋めようとする気持ち、その初速の行動って言葉が出てきました。 これってリフォームと一緒ですね! お客様のリフォームしたいという情熱、それをお手伝いするLIXILリフォームショップ 和泉オークス事業部・・・。
なんかジーンときます。
お客様に喜んでいただくことが第一だそうですが この笑顔を見ていると、一緒に働くメンバーとのコミュニケーションの時間も大事にしていることがよくわかります。 ちっちゃい事なんか気にしないで目標に向かって楽しく働こうぜって感じがします!
そんな川口店長の休日の過ごし方は、家族ファースト!お子さんの運動会、授業参観、親子遠足など行事には必ず参加しているそうです。
なぜ?って尋ねたら、どんどん成長していく子供にしてあげられることは今の一度しかないから大事にしたいんですって!ステキです!
また小学生から続けている野球の監督もしているそうで、パワフルパパ!
最近は家族で温泉、サウナに行くそうです。
元気で前向き、そして頼りがいのある川口店長に何でも相談したくなりますね。
本日のメニュー 係長の情熱アヒージョ、パスタ、パエリア
アヒージョを食べた後は、スープをパンにつけて召し上がれー
パンはガスコンロのグリルでちょっと焼くとサクサクです!
パエリアはガス炊飯鍋で作りました。
炊飯ボタンを押したら後はコンロにおまかせ! おいしく炊いてくれます。
以上、係長ごはんでした!
LIXILリフォームショップ 和泉オークス専用HP https://lixil-reformshop.jp/shop/SP00001130/